티앤티 주식회사(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 관련 고충을 신속하게 처리하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 둡니다.
- 시행일: 미정: 오픈일
- 변경 시 시행 7일 전(중요한 변경은 30일 전)부터 몰 공지사항으로 알립니다.
1. 처리 목적
| 목적 | 내용 |
|---|---|
| 주문·계약 이행 | 견적, 주문 접수, 시안 작성·확정, 입금 확인, 제작, 배송, 교환·반품·환불 |
| 증빙 발급 | 전자세금계산서·현금영수증·거래명세표 발급 |
| 회원 관리 | 회원 식별, 기업·기관 회원 확인, 부정 이용 방지, 고지·통지 |
| 고객 응대 | 문의·불만 처리, 분쟁 대응 기록 보존 |
| 공공기관 후불 거래 | 기관 담당자 확인, 납품·검수·대금 청구 |
| 마케팅(선택 동의 시) | 신상품·기획전·이벤트 안내 |
2. 처리하는 개인정보 항목
2-1. 이용자가 직접 입력하거나 로그인 제공자로부터 받는 정보
필수는 해당 기능을 이용할 때 필요한 항목입니다. 선택 항목을 입력하지 않거나 마케팅에 동의하지 않아도 회원가입·주문을 할 수 있습니다. 로그인 이메일과 주문·시안 연락 이메일은 별도로 저장하며, 연락 이메일을 바꿔도 로그인 계정은 바뀌지 않습니다.
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| 목적·수집 시점 | 필수 | 선택·해당 시 | 저장 내용·주의 |
|---|---|---|---|
| 카카오 로그인 | 카카오 계정 식별값, 닉네임 | 이메일: 이메일 수집 설정을 켜고 제공에 동의한 경우 | Supabase Auth의 사용자·신원 정보. 카카오 사진 권한은 요청하지 않음 |
| Google 로그인 | Google 계정 식별값, 이메일, 이름 | 제공자 신원 메타데이터의 실제 범위(사진 URL 등)는 [확인 필요] | Supabase Auth에 제공자가 전달한 신원 정보가 저장됨 |
| 이메일 링크 로그인 | 이메일 주소(이메일 로그인을 제공할 때만) | — | 비밀번호 입력 가입은 제공하지 않음. 현재 기본 비활성화 |
| 회원가입·회원 정보 관리 | 회원 구분, 이름, 010 휴대폰, 연락 이메일, 회사·기관명(기업·기관), 기관 구분·부서(공공기관) | 부서(기업·개인), 직함, 사업자·고유번호, 대표자명, 업태·종목, 별도 세금계산서 이메일, 가입 경로 | 별도 세금계산서 이메일 미입력 시 연락 이메일을 저장. 개인 회원의 단체명 미입력 시 이름을 조직명으로 저장 |
| 약관·연령 확인 | 약관 버전·동의 시각, 만 14세 이상 확인 시각 | 생년월일은 받지 않음 | 서버가 확인 시각을 기록 |
| 마케팅(선택) | — | 이메일·문자 채널별 동의 여부와 동의 시각, 통합 수신 여부 | 채널 동의를 끄면 해당 시각은 비워짐. 변경 감사 기록에는 채널별 동의 여부 저장 |
| 기업·기관 서류 검토(선택 업로드) | 제출을 선택한 경우 파일과 원본 파일명·형식·크기, 제출자 식별값 | 사업자등록증·고유번호증 등 파일에 포함된 이름·사업장 주소 등 | 원본·검증본의 비공개 경로, 업로드·제출 시각, 검사 상태, 검토 결과·사유·검토자·시각·변경 이력도 저장. 제출 없이 가입 가능 |
| 견적함·견적·주문 | 주문 시 회사·기관명, 담당자 이름·전화·이메일, 입금자명, 주문 품목·금액, 필수 확인 여부 | 부서, 희망 납기일, 견적·주문 메모, 견적 의견·작성자 이름(해당 기능 이용 시) | 회원 식별값 또는 비회원 브라우저 식별용 토큰의 해시, 견적·주문번호·처리 상태·시각과 함께 저장 |
| 배송 | 수령인 이름·연락처, 우편번호·기본 주소 | 상세 주소, 배송 메모·추가 배송지(해당 시) | 배송 처리 시 택배사·송장번호·출고 시각 |
| 세금계산서·현금영수증 | 세금계산서 선택 시 사업자번호·수신 이메일, 현금영수증 선택 시 발급 번호 | 발급 처리에 필요한 회사·기관의 대표자명·사업장 주소·업태·종목 등 별도 증빙(해당 시) | 주문에 증빙 종류와 입력 항목 저장. 현재 주문 폼이 모든 사업자 상세 항목을 받는 것은 아님 |
| 로고·디자인·시안 | 파일 제출·시안 이용 시 업로드한 파일, 파일명·형식·크기·등록자·시각, 시안 버전 | 참고 자료·문구·메모 | 파일에 사람 이름·얼굴·서명·연락처가 있으면 개인정보에 해당 |
| 시안 열람·확정·수정 요청 | 열람 시각·IP·브라우저 정보; 확정 시 이름·동의 여부·시각·시안 버전 | 수정 요청 이름·코멘트·위치 표시, 확정 코멘트, 로그인 사용자 식별값(로그인한 경우) | 확정·수정 이력을 보존. 공유 링크 접근 기한과 기록 보유기간은 다름 |
| 입금 확인·환불·문의 | 입금 처리 시 입금자명·금액·일시, 문의·분쟁 처리에 제공한 내용 | 환불 시 은행·계좌번호·예금주, 사유·증빙 | 환불 계좌는 현재 주문 필수 입력란이 아님. 실제 접수·저장 경로와 암호화는 [확인 필요] |
| 공공기관 후불 상담 | 현재 주문 폼의 담당자·회사·기관·배송 정보 | 기관별 증빙·검수·청구 자료(별도 요청 시) | 공공기관 안내의 상담 버튼 자체는 개인정보를 새로 저장하지 않고 주문서로 이동. 후불 승인은 담당자 별도 처리 |
| 직원 초대·계정 관리 | 초대 이메일, 역할, 초대·권한 변경 사유, 초대자·수락자 식별값·시각; 수락 시 이름·휴대폰 | 부서, 퇴사·회수 사유 | 초대 토큰은 해시 저장. 만료·회수·수락 기록과 감사 기록(이름·가림 이메일·사유 포함) 보존. 고객 동의와 별개인 내부 인사 처리 |
| 계정 정지·탈퇴 | 요청·처리 시각, 처리자·계정 식별값·처리 상태 | 탈퇴 사유 | 거래 기록과 계정 운영 기록은 구분하여 관리 |
- 카카오(대한민국)·Google LLC(미국)에서 로그인 정보를 제공받습니다. 제공자에게 인증 요청을 보내는 흐름과 제공자가 회사에 신원 정보를 제공하는 흐름을 구분합니다. 로그인 인증 시 제공자에 전달되는 정보는 5·6항을 참고하세요.
- 주민등록번호·생년월일·성별·자택 주소를 회원가입 항목으로 받지 않습니다. 서류에는 불필요한 개인정보를 가린 뒤 제출해 주세요. 만 14세 미만 아동의 회원가입은 받지 않습니다.
2-2. 자동으로 생성·수집되는 정보
- 인증 세션·쿠키, 사용자 식별값, 계정 생성·최근 로그인 등 인증 기록, 접속 IP·요청 일시·브라우저 정보(인증·호스팅 및 공유 링크 처리 범위).
- 견적 열람 일시·횟수·IP·브라우저 정보, 시안 이벤트의 일시·IP·브라우저 정보. 견적·시안 공유 토큰은 해시로 저장하며 새 시안 링크 재구성용 비공개 난수 등도 보관합니다. 링크 원문은 견적·시안의 공개 토큰 열에 저장하지 않습니다.
- 주문·권한·서류 처리 감사 기록, 알림 발송 대기열·수신 이메일·발송 상태·시각·발송업체 식별값, Slack 주문 알림 연결 식별값.
- 일반 접속·함수 로그의 실제 수집 범위·기간은 [확인 필요]. 분석·광고 도구는 현재 앱 코드에서 별도 연동을 확인하지 못했으며 도입 시 공개 항목을 갱신합니다.
3. 처리 및 보유 기간
아래 법정 기간은 기존 초안 기준을 유지한 검토안입니다. 보유 목적이 끝난 정보는 법정 보관 대상을 구분해 파기하는 운영 절차가 필요합니다. 현재 코드에는 전체 개인정보를 기간에 따라 자동 삭제하는 기능이 없으며, 정해지지 않은 삭제 기한·백업 처리 절차는 오픈 전 확정해야 합니다.
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| 정보 | 보유 기간·현재 동작 | 근거·확인 사항 |
|---|---|---|
| 회원·로그인 정보 | 회원 탈퇴 처리까지를 원칙으로 검토. 현재 탈퇴 요청은 이용을 제한하고, 직원 가림 처리는 프로필 이름·전화·연락 이메일만 가림 | 로그인 제공자 정보·로그인 이메일·부서·직함·조직 정보 등의 후속 삭제 기한 [확인 필요] |
| 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 (시안 확정 기록 포함) | 5년 | 전자상거래법 시행령 제6조 |
| 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 (주문·입금·배송) | 5년 | 전자상거래법 시행령 제6조 |
| 소비자 불만 또는 분쟁 처리 기록 | 3년 | 전자상거래법 시행령 제6조 |
| 표시·광고에 관한 기록 | 6개월 | 전자상거래법 시행령 제6조 |
| 세금계산서·현금영수증 등 거래 증빙 | 5년 | 국세기본법 제85조의3 [확인 필요] 법인세법상 보관 기간 |
| 웹사이트 방문(접속) 기록 | 3개월(기존 초안 기준) | 통신비밀보호법. 실제 로그 보관 설정·적용 대상 [확인 필요] |
| 로고·디자인 파일 | 납품 완료 후 [2]년(재주문 응대용, 기존 검토안) | 별도 보관 동의·삭제 요청 처리·백업 기한 [확인 필요]. 현재 자동 삭제 없음 |
| 환불 계좌 정보 | 환불 완료 후 지체 없이 파기(환불 거래 기록은 위 결제 기록 기간) | 실제 접수·저장·파기 절차 [확인 필요] |
| 비회원 주문 정보 | 위 법정 보유 기간 | 전자상거래법 |
| 견적 정보(주문으로 이어지지 않은 경우) | 견적 유효기간 종료 후 [1]년(기존 검토안) | 확정 기간·삭제 절차 [확인 필요]. 견적 공유 링크 30일과 별개 |
| 마케팅 수신 동의 정보 | 동의 철회 또는 회원 탈퇴 시 발송 중단 | 철회 시 해당 채널 동의 시각을 비우며 감사 기록에 동의 여부 보존. 동의 증빙·감사 기록의 구체적 보관·삭제 기한 [확인 필요] |
| 약관 버전·동의·만 14세 이상 확인 기록 | 거래 기록에 해당하는 범위는 위 법정 기간, 그 외 [확인 필요] | 현재 확인 시각·버전을 보존하며 자동 삭제 없음 |
| 가입 서류·원본·검증본·검토 이력 | 회원·기관 확인 및 분쟁 대응에 필요한 기간 [확인 필요] | 제출 전·실패·보류 파일까지 포함한 삭제 기한 필요. 현재 영구 삭제 방지·검토 이력 보존, 자동 삭제 없음 |
| 직원 초대·권한·퇴사 및 감사 기록 | 보안·인사 관리에 필요한 기간 [확인 필요] | 초대 링크 유효기간은 7일이며 기록의 삭제 기한이 아님. 현재 자동 삭제 없음 |
| 공유 링크 열람·알림 발송·일반 감사 기록 | 기능별 보안·처리 증빙 기간 [확인 필요] | 시안 링크는 최초 배송 완료·거래 완료·취소 후 30일까지(진행 중 주문은 별도 만료 없음). 링크 기한 종료로 기록이 삭제되지는 않음 |
4. 제3자 제공
회사는 개인정보를 1항의 목적 범위에서만 처리하며, 정보주체의 동의 또는 법률의 특별한 규정이 있는 경우에만 제3자에게 제공합니다.
| 받는 자 | 목적 | 항목 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|
| 공공기관 거래 시 해당 기관 | 계약·검수·대금 청구 | 회사 담당자 정보(회사 측 정보, 이용자 정보 아님) | — |
| 미정: 해당 없으면 "제3자 제공 없음" |
5. 처리 위탁 및 로그인 서비스
아래는 코드·운영 문서에 나타난 업무 범위입니다. 실제 계약·발송 설정과 수탁자의 보관 기간·재위탁·국외 접근은 [확인 필요]입니다. 도입 예정 서비스는 이미 개인정보를 전송 중인 것으로 표시하지 않습니다.
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| 업체·국가·상태 | 업무 | 처리 항목 | 거부 방법·영향 |
|---|---|---|---|
| Supabase Inc. · 미국 법인, DB·저장소 대한민국 서울(ap-northeast-2) | 인증, 회원·견적·주문 DB, 비공개 로고·시안·가입 서류 보관 | 2항의 실제 저장 정보·파일, 로그인 제공자 신원 정보 | 고객센터에 요청. 계정·주문 서비스 이용 제한. 국외 운영·지원 접근 범위 [확인 필요] |
| Netlify, Inc. · 미국, 호스팅·함수 | 웹페이지 제공·서버 요청 처리 | 접속 IP·요청 기록, 로그인·가입·주문 요청에 필요한 입력 정보. 서류·로고 원본은 Supabase Storage로 직접 업로드 | 사이트 이용 중단 또는 고객센터 요청. 웹 가입·주문 이용 제한; 정확한 처리 지역·로그 기간 [확인 필요] |
| 카카오 · 대한민국, 로그인 | 카카오 OAuth 인증·신원 정보 제공 | 인증 요청·앱 및 인증 세션 관련 정보, 카카오 식별값·닉네임·설정 및 동의 시 이메일 | 카카오 로그인 미선택. 다른 활성화된 로그인 방법 이용. 독립 로그인 제공자와 회사의 위탁·제3자 제공 관계 구분 [확인 필요] |
| Google LLC · 미국, 로그인 | Google OAuth 인증·신원 정보 제공 | 인증 요청·앱 및 인증 세션 관련 정보, Google 식별값·이메일·이름·신원 메타데이터 | Google 로그인 미선택. 다른 활성화된 로그인 방법 이용. 처리 국가·서비스 관계 [확인 필요] |
| 솔라피(Solapi) · 대한민국, 도입 예정 | 문자·카카오 알림톡 발송 | 휴대폰·이름·주문·시안·입금 안내 정보(예정) | 고객센터에 수신 거부 요청. 대체 안내 방식 [확인 필요]. 현재 앱 발송 연동 없음 |
| Slack(Salesforce) · 미국, 직원 알림 코드 구현 | 주문·견적·시안·입금·출고 및 직원 업무 요약 | 회사·기관명, 주문·견적·문의 번호, 상품·수량·금액·기한, 택배사·송장번호, 관리자 링크. 제한된 직원 채널은 업무 승인 정보도 처리 | 고객센터에 요청. 알림 제외·대체 처리 가능 여부 [확인 필요] |
| Resend · 미국, SMTP·거래 메일 도입 예정 | 로그인 링크(SMTP), 주문·입금·시안·출고 안내 이메일(API) | 수신 이메일, 인증 링크 또는 주문번호·금액·입금자명·시안 링크·송장번호 등 해당 메일 정보 | 고객센터에 요청. 메일 로그인·안내 이용 제한 및 대체 수단 [확인 필요]. 현재 발송 수단 미연결 |
| 팝빌(계약 법인명 [확인 필요]) · 대한민국, 도입 예정 | 계좌 입금 조회·전자세금계산서 | 입금자명·금액·일시, 사업자번호·대표자·주소·업태·종목·증빙 수신 이메일 등(예정) | 고객센터에 요청. 수동 입금 확인·증빙 발급 절차 [확인 필요] |
| 택배·퀵·화물 업체명 [확인 필요] · 대한민국(예정) | 국내 배송 | 수령인 이름·연락처·주소·배송 메모 | 고객센터에 요청. 배송 주문 이용 제한. 계약·업체 확정 필요 |
| 중국 협력 제작업체(업체명·연락처 [확인 필요]) · 중국 | 인쇄·제작 | 기본은 개인정보 없는 상품 사양·파일. 개인 이름·인물 사진 디자인의 별도 고지·동의는 6항 검토 | 별도 동의 거부 및 고객센터 요청. 대체 디자인·제작 방식 [확인 필요] |
고객센터: contact@withtnt.com / 1877-1827. 위탁 계약의 목적 외 이용 금지·안전성 확보·재위탁·감독·삭제 조건은 계약 체결 및 확인이 필요합니다.
Slack 코드는 고객 담당자 이름·전화·이메일·배송 주소·자유 입력 메모·파일 원본·고객용 공유 토큰을 직접 전달하지 않습니다. 다만 개인 회원의 이름이 회사명으로 저장되거나, 개인 이름을 포함한 회사·상품명·주문번호·송장번호가 다른 정보와 결합될 수 있어 개인정보가 전혀 없다고 단정할 수 없습니다. 실제 발송 여부는 운영 설정에 따라 달라집니다.
6. 개인정보의 국외 이전
6-1. 중국 협력공장에 보내는 파일 — 국외 이전에 해당하는가 검토 변호사 최종 판단
TNT GIFT는 주문이 들어오면 중국 협력공장에 로고 인쇄·제작을 맡기고, 완성품은 국내로 들여와 검수한 뒤 국내에서 배송합니다. 공장에 무엇을 보내느냐에 따라 판단이 달라집니다.
| 경우 | 공장에 가는 것 | 개인정보인가 | 국외 이전인가 | 회사 방침 |
|---|---|---|---|---|
| A. 로고·인쇄 파일만 | 법인·단체 로고, 회사명·행사명 문구, 상품 사양, 수량, TNT 발주번호 | 아님. 법인·단체의 표장과 상품 정보는 살아 있는 개인을 알아볼 수 있는 정보가 아님 (개인정보 보호법 제2조 제1호) | 해당하지 않음 | 기본 방식. 모든 주문은 이 형태로만 보냄 |
| A-주의. 로고 파일에 개인정보가 섞인 경우 | 개인사업자 상호에 대표자 실명이 들어간 로고, 파일 작성자 정보(메타데이터)에 담당자 이름, 파일명에 담당자 이름·전화번호, 고객 연락처가 적힌 시안 시트 | 섞인 부분은 개인정보가 될 수 있음 | 해당할 수 있음 | 보내기 전에 지움: 파일명은 발주번호로 바꾸고, 메타데이터를 지우고, 공장용 작업지시서는 고객 연락처 칸이 없는 별도 양식을 씀 (6-2) |
| B. 개인을 알아볼 수 있는 인쇄 내용 | 개인 이름 각인, 인물 사진, 서명, 개인 연락처가 인쇄되는 디자인 | 개인정보 | 해당 (제28조의8) | 주문 시 국외 이전 사항을 따로 알리고 동의를 받은 경우에만 보냄. 생산 후 공장에 삭제를 요청하고 확인함 |
| C. 담당자 이름·연락처·배송지 포함 | 고객 담당자 이름·전화·이메일, 수령인 이름·연락처·주소 (공장 직배송, 박스 표기용 등) | 개인정보 | 해당 | 보내지 않음. 국내 입고 후 국내에서 배송하므로 공장에는 필요 없는 정보임. 공장 직배송은 하지 않음 |
- 경우 B에 해당해 국외로 보낼 때는 다음을 공개하거나 개별로 알립니다: 이전 항목, 이전 국가, 시기·방법, 받는 자의 이름과 연락처, 받는 자의 이용 목적·보유 기간, 거부 방법과 거부 시 불이익. 검토 근거를 정보주체 동의(제28조의8 제1항 제1호)로 할지, 계약 이행을 위한 처리위탁·보관(같은 항 제3호)으로 할지
- 경우 B에서 이용자가 국외 이전을 거부하면 미정: 해당 디자인 주문 불가 / 개인정보가 없는 디자인으로 변경 / 국내 제작 전환을 안내합니다.
- 공장에 파일을 보낼 때는 회사 이메일이나 접근 권한을 관리하는 공유 폴더를 쓰고, 개인 메신저 계정은 쓰지 않습니다.
6-2. 협력공장 전송·포장 원칙 (운영 규칙)
- 보내는 것: TNT 발주번호(PO), 상품 코드·색상별 수량, 인쇄 파일, 인쇄 위치·크기·색상, 포장 사양, 납기.
- 보내지 않는 것: 고객 담당자 이름·연락처·이메일, 수령인 이름·연락처·주소, 입금·세금계산서 정보. 고객사명도 꼭 필요하지 않으면 보내지 않습니다.
- 포장·박스 표기(唛头): TNT 발주번호, 품번, 수량, 박스 번호(C/T No.), 원산지(Made in China)만 적고 고객 개인정보는 적지 않습니다. 국내 배송 라벨(수령인 정보)은 국내 입고 후 국내에서 붙입니다.
- 파일명:
PO번호_품번_확정시안버전형식만 씁니다. 사람 이름·전화번호는 넣지 않습니다. - 삭제: 경우 B 파일은 생산 완료 후 30일 안에 공장에서 지우도록 하고, 확인을 받습니다.
- 협력공장과 맺는 계약에 목적 외 사용 금지, 다른 공장에 다시 맡기기 금지(또는 사전 승인), 삭제 의무를 넣습니다. 검토 필요
6-3. 클라우드·로그인 서비스의 국외 이전 검토
Supabase DB·저장소는 서울 리전입니다. 미국 본사의 운영·지원 접근까지 국내에만 한정된다고 단정하지 않습니다. Netlify는 미국 호스팅·함수 서비스이며 상세 실행·로그 보관 지역은 [확인 필요]입니다. 다른 업체도 본사 국가와 실제 처리 국가가 반드시 같지는 않습니다.
아래는 국외이전 고지에 필요한 항목을 채우기 위한 검토 틀입니다. 수탁자 계약·처리 지역·보관 기간을 확인한 뒤 이전 근거와 공개 또는 별도 동의 방식을 확정해야 합니다. 기존 초안의 계약 체결·이행을 위한 공개 방식 적용 여부도 법률 검토 전이며, 이 문서만으로 요건 충족이나 별도 동의 완료를 뜻하지 않습니다.
표가 넓으면 좌우로 밀어 모든 항목을 확인해 주세요.
| 이전받는 자·정보보호 연락처 | 이전 국가 | 이전 시기·방법 | 이전 항목 | 목적 | 보유 기간 | 거부 방법·효과 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Supabase Inc. · 연락처 [확인 필요] | DB·파일: 대한민국 서울. 해외 운영·지원 접근 국가 [확인 필요] | 인증·가입·주문·업로드 시 암호화 전송. 해외 접근 시기·방법 [확인 필요] | 2항의 저장 정보·파일·인증 정보 | 인증·DB·파일 보관과 운영 | 회사 기준은 3항. 업체 백업·계약 종료 후 삭제 기한 [확인 필요] | 고객센터에 요청. 계정·주문 이용 제한; 해외 접근만의 거부 범위 [확인 필요] |
| Netlify, Inc. · 연락처 [확인 필요] | 미국, 상세 처리·저장·재위탁 국가 [확인 필요] | 사이트 접속·서버 요청 시 암호화 전송 | 접속 IP·요청 기록, 가입·로그인·주문 등 처리 입력 정보 | 호스팅·함수 실행 | 접속·함수 로그 및 백업 보유·삭제 기간 [확인 필요] | 사이트 이용 중단·고객센터 요청. 웹 가입·주문 이용 제한 |
| Google LLC · 연락처 [확인 필요] | 미국, 실제 인증 처리 국가 [확인 필요] | Google 로그인 선택 시 브라우저 인증 이동·암호화 인증 교환 | 인증 요청·앱·세션 정보. Google에서 회사로 받는 신원 정보와 구분; 상세 전송 항목 [확인 필요] | Google 로그인 | 제공자 인증 기록·세션 보유 기간 [확인 필요] | Google 로그인 미선택. 다른 활성 로그인 방법 이용; 직원 초대는 이메일 비활성 시 Google 필요 |
| Slack(Salesforce, 계약 법인·연락처 [확인 필요]) | 미국, 워크스페이스 실제 저장·처리 국가 [확인 필요] | 업무 이벤트·정기 요약 시 암호화 API 전송(설정 시) | 회사·기관명(개인 이름 포함 가능), 업무 번호·상품·수량·금액·기한·송장번호·관리자 링크, 제한 채널 업무 승인 정보 | 직원 업무 알림 | 메시지·파일·백업 보유 및 삭제 기간 [확인 필요] | 고객센터 요청. 알림 제외·대체 절차와 주문 영향 [확인 필요] |
| Resend(계약 법인·연락처 [확인 필요]) · 예정 | 미국, 상세 처리 국가 [확인 필요] | 도입 후 이메일 로그인·거래 알림 시 SMTP 또는 암호화 API 전송 | 수신 이메일·로그인 링크 또는 주문·입금·시안·출고 메일 정보 | 메일 발송 | 본문·발송 기록·백업 보유 및 삭제 기간 [확인 필요] | 고객센터 요청. 해당 메일 로그인·안내 제한, 대체 수단 [확인 필요] |
| 중국 협력 제작업체 · 명칭·연락처 [확인 필요] | 중국 | 개인 식별 디자인의 별도 절차 후 파일 전송, 구체 방법 [확인 필요] | 개인 이름·인물 사진 등 디자인 파일(경우 B) | 상품 생산 | 생산 완료 후 [30]일(기존 검토안), 계약·삭제 확인 [확인 필요] | 별도 동의 거부·고객센터 요청. 대체 디자인·국내 제작 가능 여부 [확인 필요] |
카카오·솔라피·팝빌은 대한민국 서비스로 분류했으나 재위탁·해외 접근 여부는 [확인 필요]입니다. 예정 서비스는 도입 전에 고지·거부 절차를 확정합니다. 모든 거부·문의는 contact@withtnt.com / 1877-1827로 접수하며 법정 보관 기록은 별도로 처리합니다.
7. 쿠키 등 자동 수집 장치
- 회사는 로그인 유지와 비회원 견적함·주문 식별에 쿠키를 사용합니다. 최근 본 상품 등 브라우저 저장소의 이용 범위는 [확인 필요]입니다.
- 현재 앱 코드에서 별도 분석·광고 도구 연동은 확인하지 못했습니다. 도입 시 도구명·목적·수집 및 거부 방법을 갱신합니다.
- 이용자는 브라우저 설정(예: Chrome → 설정 → 개인정보 및 보안 → 쿠키)에서 쿠키 저장을 거부할 수 있으며, 이 경우 로그인 등 일부 서비스 이용이 어려울 수 있습니다.
8. 파기 절차와 방법
- 보유 목적·기간이 끝난 개인정보는 법정 보관 대상과 구분하여 파기하는 절차를 마련해야 합니다. 현재 자동 파기 기능은 없습니다.
- 현재 탈퇴 요청은 계정 이용·마케팅을 중단하고, 담당자가 가림 처리하면 프로필 이름·전화·연락 이메일만 가려집니다. 인증 정보·조직 정보·주문·시안·파일·서류·감사 기록은 이 동작만으로 삭제되지 않습니다.
- 오픈 전 비거래 회원 정보·미제출/실패 업로드·서류·로그·동의 증빙·업체 백업의 삭제 시점과 담당자, 법정 기록의 분리 보관·접근 제한을 확정해야 합니다. [확인 필요]
- 확정 후 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고 종이 문서는 분쇄 또는 소각하는 방식으로 운영합니다. 업체에 맡긴 사본·백업의 삭제 확인 절차도 필요합니다.
9. 정보주체와 법정대리인의 권리와 행사 방법
- 이용자는 언제든지 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리 정지, 동의 철회를 요구할 수 있습니다.
- 회원 정보·마케팅 변경은 내 계정의 회원 정보·서류 관리에서, 탈퇴 신청은 계정 화면에서 할 수 있습니다. 그 외 열람·정정·삭제·처리 정지는 이메일(contact@withtnt.com)·고객센터(1877-1827)로 요청할 수 있습니다. 처리 기한·본인 확인 절차는 [확인 필요]입니다.
- 법령에 따라 보관해야 하는 정보는 삭제를 요구해도 보관 기간 동안 삭제할 수 없습니다.
- 대리인을 통해 요구할 수 있으며, 이 경우 위임장을 제출해야 합니다.
10. 안전성 확보 조치
- 코드에 구현된 조치: 역할별 접근 제한, 행 단위 권한, 비공개 파일 저장소·짧은 기한의 파일 URL, 업로드 형식·크기 검증, 견적·시안 공유 토큰 해시 저장, 주요 처리 감사 기록.
- 로그인은 소셜 인증·이메일 링크 방식이며 자체 비밀번호 입력 가입은 제공하지 않습니다. 암호화 전송(HTTPS)은 운영 서비스의 전제입니다.
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11. 광고성 정보 전송
회사는 이용자가 수신에 동의한 경우에만 광고성 정보를 보내며, 2년마다 수신 동의 여부를 확인합니다(「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 제50조). 주문·시안·입금 안내 등 거래 정보는 동의와 관계없이 발송됩니다.
12. 개인정보 보호책임자
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| 구분 | 성명 / 부서 | 연락처 |
|---|---|---|
| 개인정보 보호책임자 | 대표이사 신동진 | contact@withtnt.com / 1877-1827 |
| 열람청구 접수·처리 창구 | 대표이사 신동진 | contact@withtnt.com / 1877-1827 |
13. 권익침해 구제 방법
개인정보 침해에 대한 피해 구제나 상담이 필요하면 다음 기관에 문의할 수 있습니다.
- 개인정보분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 / www.kopico.go.kr
- 개인정보침해신고센터(한국인터넷진흥원): (국번없이) 118 / privacy.kisa.or.kr
- 대검찰청: (국번없이) 1301 / www.spo.go.kr
- 경찰청: (국번없이) 182 / ecrm.police.go.kr
검토 게시 직전 각 기관 번호·주소 최신 여부
14. 처리방침 변경
이 방침은 미정: 시행일부터 적용됩니다. 이전 방침은 미정: 이전 버전 링크에서 볼 수 있습니다.
가입·주문 화면의 안내와 동의 (구현 현황)
- 가입: 이용약관 동의·만 14세 이상 확인은 필수. 개인정보는 계약 체결·이행 안내 표와 방침 링크로 표시하며, 별도 필수 개인정보 동의 체크박스는 두지 않습니다. 적정 처리 근거는 [확인 필요]입니다.
- 가입: 이메일·문자 마케팅은 채널별 선택. 회원 정보·서류 관리에서 변경하며, 동의 여부·시각을 기록합니다.
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- 로고 [2]년 보관 별도 동의, 개인 이름·인물 사진 디자인의 중국 이전 별도 동의는 현재 구현을 확인하지 못했습니다. 실제 도입 전에 고지·거부·보관 절차를 확정해야 합니다.
시행일·개정 이력
이 문서는 미정: 오픈일부터 시행합니다. 개정하면 시행 7일 전(이용자에게 불리한 변경은 30일 전)부터 공지하며, 이전 버전은 아래에서 볼 수 있습니다.
| 버전 | 날짜 | 내용 | 시행일 |
|---|---|---|---|
| v0.1 초안 | 2026-10-19 | 최초 작성 | — |
| v0.2 초안 | 2026-10-19 | 회사 정보(브랜드 문서 원문), 제작기간, 협력공장 전송·국외 이전 기준 반영 | — |
| v0.3 초안 | 2026-10-19 | 통신판매업 신고번호(제2022-충북충주-0229호)·대표번호(1877-1827) 반영 | — |
| v0.4 초안 | 2026-10-24 | Netlify·Supabase 서울 리전·Resend 예정·Slack의 위탁 및 국외 이전 공개, 거부 절차·효과, 소셜 로그인 수집 항목 정리 | 미정: 오픈일 |
| v0.5 초안 | 2026-10-25 | 0030·0031·0032 및 실제 폼 대조: 수집·선택·동의 시각·서류·직원 초대·보관 한계, 솔라피·팝빌 예정 구분, 책임자 확정 | 미정: 오픈일 |
| v1.0 | 미정 | 변호사·세무사 검토 반영 후 시행 | 미정: 오픈일 |
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